Problem:
Mobilen visar ett oväntat eller felaktigt filnamn efter att en fil laddats ned.
Snabblösning:
Öppna filhanteraren och kontrollera filen där.
Steg för steg:
1. Öppna filhanteraren
2. Gå till mappen för nedladdningar
3. Kontrollera filens namn där i stället för i appen
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Byt namn på filen manuellt
2. Ladda ned filen igen
3. Starta om mobilen
Varför det här händer:
Vissa appar förkortar eller tolkar filnamn annorlunda efter nedladdning.
Bra att veta:
Filen kan vara korrekt sparad även om namnet visas annorlunda i en viss app.
Se även:
Mobilen visar inte lagringsutrymmet korrekt
Mobilen kan inte öppna appar