Problem
Mus och tangentbord slutar svara kort efter att Windows har startat.
Snabblösning
Testa andra USB-portar och kontrollera om drivrutiner laddas korrekt vid uppstart.
Steg för steg
- Koppla mus och tangentbord till andra USB-portar.
- Starta om datorn och vänta tills Windows laddat klart.
- Kontrollera USB-enheter i Enhetshanteraren.
Om det fortfarande inte fungerar
- Testa mus och tangentbord på en annan dator.
- Stäng av energisparfunktioner för USB-enheter.
- Kontrollera om ett autostartprogram orsakar låsningen.
Varför det här händer
USB-drivrutiner, energisparfunktioner eller program som startar tidigt kan göra att inmatningsenheter slutar svara tillfälligt.
Bra att veta
Om både mus och tangentbord påverkas samtidigt är problemet oftare USB- eller systemrelaterat än själva enheterna.