Problem
Skärmen reagerar som om någon trycker på den, även när beröringen inte stämmer.
Snabblösning
Rengör skärmen och testa mobilen utan laddare ansluten.
Steg för steg
- Koppla ur laddaren.
- Rengör skärmen noggrant.
- Starta om mobilen och testa touchfunktionen igen.
Om det fortfarande inte fungerar
- Ta bort skärmskyddet tillfälligt.
- Testa med annan laddare och kabel.
- Kontrollera om problemet uppstår i flera appar.
Varför det här händer
Felaktiga touchtryckningar kan orsakas av smuts, skärmskydd, laddningsstörningar eller problem med touchpanelen.
Bra att veta
Om problemet bara uppstår vid laddning är laddare eller kabel en rimlig första misstanke.