Problem
Mobilen blir varm under videosamtal även när samtalet inte pågår särskilt länge.
Snabblösning
Sänk skärmens ljusstyrka och stäng andra appar innan videosamtalet.
Steg för steg
- Stäng appar som körs i bakgrunden.
- Sänk ljusstyrkan på skärmen.
- Testa videosamtalet på stabil Wi-Fi-anslutning.
Om det fortfarande inte fungerar
- Ta bort mobilskalet tillfälligt.
- Kontrollera om videosamtalsappen behöver uppdateras.
- Testa om mobilen blir lika varm i en annan videosamtalsapp.
Varför det här händer
Videosamtal använder kamera, mikrofon, skärm, nätverk och processor samtidigt, vilket kan skapa värme.
Bra att veta
Dålig uppkoppling kan öka belastningen eftersom mobilen arbetar hårdare för att hålla samtalet stabilt.