Problem
Videor buffrar eller startar långsamt trots att nätverket verkar snabbt. Problemet kan bero på appen, servern, VPN, DNS, nätverksbelastning eller mobilens energisparfunktioner.
Lösning
Testa först om problemet gäller flera streamingappar eller bara en. Om bara en app påverkas bör du uppdatera appen, rensa appcache och testa igen. Om flera appar påverkas bör du jämföra Wi-Fi och mobildata.
Stäng tillfälligt av VPN och datasparläge. Kontrollera också att mobilen inte är i batterisparläge, eftersom det ibland kan begränsa bakgrundsdata och prestanda.
Se även
Om problemet främst uppstår via mobildata kan artikeln om långsam mobildata trots full signalstyrka vara relevant.