Hög ping uppstår endast via Wi-Fi
Svarstiderna är höga när enheten använder Wi-Fi men normala vid kabelanslutning.
Vanliga orsaker
- Trådlösa störningar
- Överbelastade Wi-Fi-kanaler
- Långt avstånd till accesspunkten
- Bandbreddskrävande trafik i nätverket
Felsökning
- Testa en annan Wi-Fi-kanal
- Flytta närmare accesspunkten
- Starta om nätverksutrustningen
- Jämför prestanda på 2,4 GHz och 5 GHz
Om problemet kvarstår
Om kabelanslutning fungerar normalt ligger orsaken vanligtvis i den trådlösa delen av nätverket.
Se även: Hög latency uppstår bara via Wi-Fi, Företags-Wi-Fi kräver återinloggning ofta