Utskrifter pausas utan förklaring

Utskriftsjobb stoppas eller pausas automatiskt utan att något tydligt felmeddelande visas för användaren. Problemet kan uppstå både på enskilda datorer och i större nätverksmiljöer.

Vanliga orsaker

Fel i utskriftskön
Kommunikationsproblem med skrivaren
Resursbrist på skrivarservern
Fastnade utskriftsjobb
Felaktiga skrivarinställningar

Så löser du problemet

Kontrollera utskriftskön efter pausade jobb.
Återuppta eller radera fastnade dokument.
Starta om skrivaren och utskriftstjänsten.
Kontrollera nätverksanslutningen.
Utför en testutskrift.

Om det fortfarande inte fungerar

Granska loggar från skrivarservern och kontrollera om samma problem påverkar flera användare.

Varför det här händer

När kommunikationen mellan klient, skrivarserver och skrivare störs kan systemet pausa jobb för att undvika felaktiga utskrifter.

Se även

Utskriftskön växer utan att något skrivs ut
Utskriftsjobb försvinner utan felmeddelande