Standardwebbläsaren ändras efter en systemuppdatering

Om datorn börjar öppna länkar i en annan webbläsare än den du tidigare har valt efter en systemuppdatering kan standardinställningarna ha ändrats. Det kan bero på att vissa systeminställningar har återställts eller att standardappar behöver bekräftas på nytt.

Snabb hjälp

Kontrollera vilken webbläsare som för närvarande är inställd som standard. Om en annan webbläsare har valts kan du återställa ditt önskade val.

Steg för steg

Kontrollera vilken webbläsare som används.
Öppna en länk från ett e-postmeddelande eller ett dokument och se vilken webbläsare som startar.
Granska datorns standardinställningar.
Kontrollera vilken webbläsare som är vald som standard för att öppna webbsidor.
Välj önskad standardwebbläsare.
Om fel webbläsare är vald ändrar du inställningen till den webbläsare du vill använda som standard.
Starta om datorn.
Om ändringen nyligen gjorts kan en omstart säkerställa att inställningen används konsekvent.
Observera om problemet återkommer.
Om standardwebbläsaren ändras igen efter ytterligare en omstart eller en ny systemuppdatering är det en viktig ledtråd för den fortsatta felsökningen.
Kontrollera resultatet.
Öppna flera olika länkar från exempelvis e-post, dokument och andra program. Om samtliga nu öppnas i den webbläsare du har valt och inställningen fortfarande är densamma efter en omstart har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om standardwebbläsaren fortsätter att ändras automatiskt kan orsaken finnas i datorns hantering av standardappar eller i inställningar som återställs vid systemuppdateringar. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för datorns operativsystem användas.

Varför händer detta?

Efter större systemuppdateringar kan vissa standardinställningar behöva bekräftas på nytt eller återställas till ett annat standardval. Det innebär inte nödvändigtvis att något är fel, men dina personliga inställningar kan behöva väljas om.

När bör du vara försiktig?

Ändra endast standardinställningar som du själv känner till. Om flera användare delar samma dator bör du kontrollera att ändringen inte påverkar någon annans arbetssätt.