Datorn föreslår automatiskt nya funktioner efter en uppdatering
Om datorn efter en systemuppdatering börjar visa förslag på nya funktioner, tips eller guider som tidigare inte har visats är det oftast en del av operativsystemets introduktion av nya eller uppdaterade funktioner. Det innebär normalt inte att något är fel.
Snabb hjälp
Kontrollera om förslagen endast visas efter en större systemuppdatering eller vid första inloggningen. I många fall visas de endast tillfälligt.
Steg för steg
- Observera när förslagen visas.
Notera om de visas vid uppstart, inloggning eller när du öppnar en viss funktion. Detta hjälper dig att avgöra om de är tillfälliga. - Läs vad förslagen gäller.
Kontrollera om de beskriver nya funktioner, säkerhetsförbättringar eller tips om hur datorn kan användas. - Fundera över om en systemuppdatering nyligen installerats.
Om problemet började direkt efter en uppdatering är det sannolikt att de nya förslagen har ett samband med denna. - Avsluta informationsfönstret om du inte vill använda funktionen.
Om datorn erbjuder möjlighet att stänga eller hoppa över introduktionen kan du göra det och fortsätta använda datorn som vanligt. - Starta om datorn.
Kontrollera om samma förslag visas igen efter omstart eller om de endast presenterades en gång. - Kontrollera resultatet.
Använd datorn under en tid och starta därefter om den. Om förslagen inte längre visas och datorn fungerar normalt har beteendet sannolikt varit en tillfällig introduktion efter uppdateringen.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om datorn fortsätter att visa samma förslag upprepade gånger kan orsaken finnas i operativsystemets introduktions- eller hjälpfunktioner. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för operativsystemet användas.
Varför händer detta?
Efter större systemuppdateringar kan operativsystem presentera nya funktioner eller förändringar för användaren. Syftet är att informera om nyheter och hjälpa användaren att komma igång med nya möjligheter.
När bör du vara försiktig?
Aktivera inte nya funktioner enbart därför att de rekommenderas. Läs först vad funktionen gör och avgör om den passar dina behov innan du gör några förändringar.