Vissa portar fungerar inte i routern
Om vissa nätverksportar fungerar medan andra inte gör det kan orsaken vara en skadad nätverkskabel, ett fel på den aktuella porten eller ett problem i routern. Genom att stegvis jämföra portarna går det ofta att avgöra var felet finns.
Snabb hjälp
Flytta nätverkskabeln till en annan port i routern. Om anslutningen börjar fungera kan problemet vara begränsat till den första porten.
Steg för steg
- Kontrollera vilken port som används.
Notera om samma port alltid orsakar problemet. - Testa en annan port.
Flytta nätverkskabeln till en annan ledig port och kontrollera om anslutningen fungerar. - Kontrollera nätverkskabeln.
Om möjligt, prova med en annan kabel. - Starta om routern.
Låt routern starta om helt innan du testar igen. - Jämför portarna.
Kontrollera om samma port fortfarande inte fungerar. - Kontrollera resultatet.
Om samtliga portar nu fungerar normalt har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om en eller flera portar fortfarande inte fungerar kan orsaken finnas i routern, nätverkskabeln eller den anslutna enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella routern användas.
Varför händer detta?
Varje nätverksport fungerar som en egen anslutning. Därför kan en enskild port sluta fungera även om övriga portar fortfarande fungerar normalt.
När bör du vara försiktig?
Använd inte onödigt mycket kraft när du ansluter nätverkskablar. En skadad kontakt kan orsaka återkommande problem.