Internet blir långsamt när flera använder nätverket

av

Internet blir långsamt när flera använder nätverket

Om internet blir märkbart långsammare när flera personer använder nätverket samtidigt kan orsaken vara att den tillgängliga kapaciteten inte räcker till för den aktuella belastningen. Genom att stegvis kontrollera hur nätverket påverkas går det ofta att avgöra var flaskhalsen finns.

Snabb hjälp

Kontrollera om prestandan förbättras när färre enheter använder nätverket samtidigt.

Steg för steg

  1. Observera när problemet uppstår.
    Notera om internet bara blir långsamt när flera använder nätverket samtidigt.
  2. Minska belastningen tillfälligt.
    Låt några enheter avsluta sina internetaktiviteter och jämför resultatet.
  3. Starta om routern.
    Låt nätverket starta om helt innan du testar igen.
  4. Prova att använda internet igen.
    Kontrollera om prestandan har förbättrats.
  5. Följ nätverket en stund.
    Se om problemet återkommer när belastningen ökar igen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om flera användare nu kan använda internet utan märkbara prestandaförsämringar har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om nätverket fortfarande blir långsamt vid hög belastning kan orsaken finnas i internetanslutningen, routern eller hur nätverket används. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.

Varför händer detta?

När många enheter delar samma internetanslutning samtidigt kan både bandbredd och nätverksutrustning belastas hårdare än normalt.

När bör du vara försiktig?

Utgå inte från att en enskild enhet orsakar problemet innan du har undersökt hur hela nätverket används.

Se även