Hastigheten varierar kraftigt under dagen
Om internetanslutningen fungerar olika bra beroende på tid på dygnet kan orsaken finnas i varierande belastning, tillfälliga störningar eller förhållanden utanför det egna nätverket. Genom att följa när förändringarna uppstår går det ofta att avgöra var orsaken finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om hastigheten varierar enligt ett tydligt mönster, till exempel vid samma tider varje dag.
Steg för steg
- Testa vid olika tider.
Jämför hur internet fungerar under dagen, kvällen och vid andra tidpunkter. - Kontrollera flera enheter.
Se om samma variation märks på andra enheter i nätverket. - Starta om routern.
Låt nätverket starta om helt innan du fortsätter att testa. - Jämför resultaten igen.
Kontrollera om variationerna fortfarande finns kvar. - Observera belastningen.
Notera om problemen sammanfaller med hög användning i det egna nätverket. - Kontrollera resultatet.
Om hastigheten nu är stabil oavsett tid på dygnet har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om hastigheten fortsätter att variera kraftigt kan orsaken finnas i internetanslutningen, det lokala nätverket eller förhållanden utanför den egna installationen. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Både lokal och extern nätverksbelastning kan variera över dygnet och påverka den upplevda prestandan.
När bör du vara försiktig?
Dra inte slutsatsen att utrustningen är felaktig innan du har kontrollerat om problemet följer ett tydligt tidsmönster.