Låg hastighet trots full signal
Om enheten visar full Wi-Fi-signal men internet ändå känns långsamt betyder det inte nödvändigtvis att den trådlösa anslutningen fungerar optimalt. Genom att stegvis undersöka nätverket går det ofta att avgöra varför prestandan är lägre än väntat.
Snabb hjälp
Kontrollera om samma låga hastighet uppstår på andra enheter som använder samma Wi-Fi.
Steg för steg
- Testa flera enheter.
Kontrollera om problemet gäller en enskild enhet eller hela nätverket. - Prova på kort avstånd från routern.
Se om hastigheten förändras trots att signalstyrkan redan är hög. - Starta om routern.
Låt nätverket starta om helt innan du testar igen. - Utför ett nytt test.
Kontrollera om hastigheten har förbättrats. - Observera när problemet uppstår.
Notera om hastigheten sjunker vid hög belastning. - Kontrollera resultatet.
Om anslutningen nu ger både stabil signal och förväntad hastighet har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om hastigheten fortfarande är låg trots god signal kan orsaken finnas i den trådlösa miljön, nätverksutrustningen eller den anslutna enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella utrustningen användas.
Varför händer detta?
En stark Wi-Fi-signal visar främst hur bra enheten når routern. Den säger inte alltid något om den faktiska överföringshastigheten.
När bör du vara försiktig?
Utgå inte från att full signal innebär maximal prestanda. Andra faktorer kan begränsa hastigheten.