Problem:
Datorn hittar inte skannern när du försöker skanna ett dokument.
Snabblösning:
Kontrollera att skannern är påslagen.
Steg för steg:
1. Kontrollera att skannern eller skrivaren är påslagen
2. Kontrollera att kabeln eller nätverksanslutningen fungerar
3. Försök söka efter skannern igen
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Starta om datorn och skannern
2. Installera om skannerdrivrutinen
3. Testa att skanna från ett annat program
Varför det här händer:
Fel anslutning, gamla drivrutiner eller nätverksproblem kan göra att skannern inte hittas.
Bra att veta:
Många multifunktionsskrivare använder separata funktioner för utskrift och skanning.
Se även:
Datorn hittar inte skrivaren via nätverket
Skrivaren försvinner från datorn