Problem
Bluetooth-enheter som mus, tangentbord, hörlurar eller handkontroller tappar anslutningen utan tydlig orsak.
Snabblösning
Ta bort Bluetooth-enheten i Windows och parkoppla den på nytt.
Steg för steg
- Öppna Bluetooth-inställningarna och ta bort den berörda enheten.
- Starta om datorn och parkoppla enheten igen.
- Uppdatera Bluetooth-drivrutinen i Enhetshanteraren.
Om det fortfarande inte fungerar
- Stäng av energisparfunktioner för Bluetooth-adaptern.
- Testa enheten nära datorn utan hinder.
- Kontrollera om andra trådlösa enheter stör anslutningen.
Varför det här händer
Bluetooth kan påverkas av drivrutiner, energisparfunktioner, svag signal eller störningar från andra trådlösa enheter.
Bra att veta
Efter Windows-uppdateringar kan Bluetooth-enheter behöva parkopplas om för att fungera stabilt.