Problem
En extern hårddisk eller SSD kopplas från under användning, trots att den är ansluten till datorn.
Snabblösning
Testa en annan USB-port och kabel, och kontrollera att Windows inte stänger av enheten för att spara ström.
Steg för steg
- Koppla in disken direkt i datorn utan USB-hubb eller förlängningskabel.
- Testa en annan USB-kabel och en annan USB-port.
- Kontrollera diskens hälsa med Windows diskverktyg eller tillverkarens program.
Om det fortfarande inte fungerar
- Stäng av USB-strömsparfunktioner i Windows.
- Säkerhetskopiera viktiga filer om disken beter sig instabilt.
- Testa disken i en annan dator för att skilja på diskfel och datorfel.
Varför det här händer
Extern lagring kan kopplas från på grund av dålig kabel, svag USB-ström, energisparläge, diskfel eller problem med USB-drivrutiner.
Bra att veta
Om disken klickar, försvinner ofta eller blir mycket långsam bör viktiga filer räddas innan vidare felsökning.