Mobilen laddar bara med originalkabel
Om mobilen laddar utan problem med den kabel som följde med mobilen men inte med andra kablar kan orsaken vara skillnader i kabelkvalitet, laddningskapacitet, slitage eller kontakternas skick. Genom att stegvis jämföra olika kablar går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemet gäller flera olika kablar eller endast en enskild kabel. Det hjälper dig att avgöra om orsaken ligger i kabeln eller i mobilen.
Steg för steg
- Jämför flera laddkablar.
Prova minst två olika kablar och kontrollera om mobilen laddar lika bra med samtliga. - Kontrollera kontakterna.
Se till att kabeln sitter ordentligt i både mobilen och laddaren samt att kontakterna inte är smutsiga eller skadade. - Observera laddningshastigheten.
Notera om vissa kablar laddar långsamt medan andra inte fungerar alls. - Starta om mobilen.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i laddningshanteringen. - Testa laddningen igen.
Anslut den alternativa kabeln på nytt och kontrollera om laddningen nu fungerar stabilt. - Kontrollera resultatet.
Genomför flera laddningar med olika kablar. Om mobilen nu laddar stabilt med fler än en kabel har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om mobilen fortfarande endast laddar med en viss kabel kan orsaken finnas i laddningsporten, laddningsfunktionen eller de kablar som används. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen användas.
Varför händer detta?
Alla laddkablar har inte samma elektriska egenskaper eller kvalitet. Slitage, skadade ledare eller begränsad laddningskapacitet kan göra att vissa kablar fungerar sämre än andra.
När bör du vara försiktig?
Tvinga inte in laddkontakten om den känns trög eller sitter snett. Det kan skada både kabeln och mobilens laddningsport.