Problem
Mobilen stänger av sig trots att batteriet fortfarande visar kvarvarande procent.
Snabblösning
Ladda mobilen fullt och kontrollera om batterihälsan visar tecken på slitage.
Steg för steg
- Ladda mobilen till full nivå.
- Kontrollera batterihälsa om funktionen finns.
- Följ om mobilen stänger av sig vid samma nivå igen.
Om det fortfarande inte fungerar
- Starta om mobilen.
- Uppdatera systemet om uppdatering finns.
- Kontakta service om problemet upprepas.
Varför det här händer
Ett slitet batteri kan tappa spänning snabbt vid låg nivå, även om mobilen visar att procent återstår.
Bra att veta
Problemet märks ofta tydligare i kyla eller när mobilen belastas hårt.