Mobilen visar att den laddar men batteriet ökar inte
Om mobilen visar att laddning pågår men batteriprocenten inte ökar eller bara ökar mycket långsamt kan orsaken vara att mobilen samtidigt förbrukar nästan lika mycket energi som den får från laddaren. Det kan också bero på laddningsutrustningen, temperatur eller ett tillfälligt fel i laddningshanteringen.
Snabb hjälp
Låt mobilen ladda utan att använda den under en stund. Om batteriprocenten då börjar öka kan den tidigare energiförbrukningen ha varit högre än laddningens effekt.
Steg för steg
- Kontrollera batteriprocenten.
Notera batterinivån när laddningen påbörjas och kontrollera om den förändras efter 15–20 minuter. - Minska mobilens belastning.
Avsluta energikrävande aktiviteter och låt mobilen vila under laddningen. - Kontrollera om mobilen blir varm.
Hög temperatur kan göra att laddningshastigheten begränsas tillfälligt. - Kontrollera kabel och laddare.
Se till att anslutningarna sitter ordentligt och att laddningen är stabil. - Starta om mobilen.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i laddningshanteringen. - Kontrollera resultatet.
Låt mobilen ladda ostört i minst 30 minuter. Om batteriprocenten därefter ökar i jämn takt har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om batteriprocenten fortfarande inte ökar trots att laddning visas kan orsaken finnas i laddningsutrustningen, batteriet, laddningsporten eller mobilens laddningsfunktion. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen användas.
Varför händer detta?
Om mobilen använder mycket energi samtidigt som den laddas kan den tillförda energin gå åt direkt till den pågående användningen. Då visas laddning, men batteriprocenten ökar mycket långsamt eller inte alls.
När bör du vara försiktig?
Om mobilen blir mycket varm eller batteriprocenten fortsätter att minska trots att laddning visas bör laddningen avbrytas och problemet undersökas vidare innan fortsatt användning.