Problem
Mobilen visar laddsymbol, men batteriprocenten ökar inte.
Snabblösning
Testa annan laddare och kontrollera om mobilen använder mer ström än den får.
Steg för steg
- Stäng appar som använder mycket batteri.
- Testa en annan laddare och kabel.
- Låt mobilen ladda med skärmen avstängd en stund.
Om det fortfarande inte fungerar
- Kontrollera om mobilen blir varm.
- Rengör laddporten försiktigt.
- Starta om mobilen och testa igen.
Varför det här händer
Mobilen kan få ström men samtidigt förbruka lika mycket eller mer än laddaren levererar.
Bra att veta
Svaga laddare, dåliga kablar och hög belastning kan göra att batterinivån står stilla.