Mobilen visar fel status för kontakt i chattapp

Problem:
Mobilen visar fel tillgänglighetsstatus för en kontakt i en chattapp.

Snabblösning:
Stäng chattappen och öppna den igen.

Steg för steg:
1. Stäng chattappen helt
2. Öppna samtalet igen
3. Kontrollera om kontaktens status uppdateras

Om det fortfarande inte fungerar:
1. Starta om mobilen
2. Kontrollera internetanslutningen
3. Logga ut och in i appen igen

Varför det här händer:
Appens synkronisering kan ligga efter och därför visa gammal eller felaktig status för en kontakt.

Bra att veta:
Det här påverkar ofta bara visningen och inte möjligheten att skicka meddelanden.

Se även:
Mobilen visar gammal status i chattapp
Mobilen visar fel profilnamn i app