Problem:
Nya mejl kommer inte fram eller syns inte i mobilens e-postapp.
Snabblösning:
Uppdatera inkorgen manuellt.
Steg för steg:
1. Öppna e-postappen
2. Dra nedåt för att uppdatera
3. Kontrollera internetanslutningen
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Kontrollera synkroniseringsinställningar
2. Starta om mobilen
3. Logga ut och in på kontot igen
Varför det här händer:
Fel i synkronisering, appinställningar eller internetanslutning kan stoppa nya mejl från att visas.
Bra att veta:
Strömsparläge kan ibland begränsa hur ofta e-postappar hämtar nya meddelanden i bakgrunden.
Se även:
Mobilen får inga notiser
Wi-Fi-anslutningen fungerar men appar laddar inte