Mobilen visar inget ljud vid video

Problem:
Video spelas upp men utan ljud på mobilen.

Snabblösning:
Kontrollera volymen.

Steg för steg:
1. Höj medievolymen
2. Kontrollera att mobilen inte är ansluten till Bluetooth
3. Starta videon igen

Om det fortfarande inte fungerar:
1. Starta om mobilen
2. Testa annan videoapp
3. Uppdatera systemet

Varför det här händer:
Fel ljudutgång eller appproblem kan göra att video spelas utan ljud.

Bra att veta:
Trådlösa hörlurar kan ibland vara anslutna i bakgrunden utan att det märks direkt.

Se även:
Mobilen kan inte ansluta till Bluetooth
Ljudet fungerar inte i datorn