Trådlös laddning avbryts slumpmässigt

Om den trådlösa laddningen startar men sedan avbryts utan tydlig anledning kan orsaken vara hur mobilen ligger placerad på laddaren, värmeutveckling, främmande föremål eller att laddaren inte får tillräcklig ström. Genom att stegvis kontrollera laddningssituationen går det ofta att avgöra orsaken.

Snabb hjälp

Placera mobilen mitt på laddningsytan och kontrollera att laddningen fortsätter utan avbrott under några minuter.

Steg för steg

Kontrollera mobilens placering.
Se till att mobilen ligger stabilt och centrerat på laddningsytan.
Kontrollera om något sitter mellan mobilen och laddaren.
Tjocka skydd eller främmande föremål kan påverka den trådlösa laddningen.
Observera om mobilen blir varm.
Om temperaturen stiger mycket kan laddningshastigheten begränsas eller laddningen avbrytas tillfälligt.
Starta om mobilen.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i laddningshanteringen.
Prova laddningen igen.
Låt mobilen ligga orörd på laddaren och kontrollera om laddningen nu fortsätter utan avbrott.
Kontrollera resultatet.
Låt mobilen ladda i minst 20–30 minuter. Om laddningen nu fortsätter utan avbrott och batteriprocenten ökar jämnt har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om den trådlösa laddningen fortfarande avbryts slumpmässigt kan orsaken finnas i laddaren, mobilens laddningsfunktion eller laddningsmiljön. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen eller laddningsutrustningen användas.

Varför händer detta?

Trådlös laddning bygger på att mobilen är korrekt placerad i förhållande till laddningsytan. Om placeringen förändras, temperaturen blir hög eller laddningen störs kan systemet tillfälligt avbryta laddningen.

När bör du vara försiktig?

Flytta inte mobilen upprepade gånger under pågående laddning. Varje förflyttning kan göra att laddningen avbryts och startas om, vilket försvårar felsökningen.