Internet fungerar men namnuppslag misslyckas

av

Internet fungerar men namnuppslag misslyckas

Internetanslutningen fungerar men domännamn kan inte översättas till IP-adresser. Resultatet blir att webbplatser inte kan öppnas via sina vanliga adresser.

Vanliga orsaker

  • DNS-servern svarar inte
  • Felaktiga DNS-inställningar
  • Problem med DNS-cache
  • Nätverksstörningar som påverkar DNS-trafik

Felsökning

  1. Testa alternativa DNS-servrar
  2. Rensa DNS-cache på klienten
  3. Kontrollera om problemet påverkar flera enheter
  4. Verifiera att DNS-förfrågningar får svar

Om problemet kvarstår

Om namnuppslag misslyckas medan internetanslutningen fungerar ligger problemet nästan alltid i DNS-ledet.

Se även: DNS-förfrågningar låser sig periodvis, DNS fungerar men nya sidor öppnas inte