Nätverket försvinner från listan över tillgängliga nätverk
Om det trådlösa nätverket inte längre visas i listan över tillgängliga nätverk trots att det tidigare fungerat kan orsaken finnas i routern, den trådlösa signalen eller enhetens Wi-Fi-funktion. Genom att stegvis kontrollera var problemet uppstår går det ofta att avgöra orsaken.
Snabb hjälp
Kontrollera om andra enheter också saknar det aktuella nätverket i sina Wi-Fi-listor. Det hjälper dig att avgöra om problemet sannolikt finns i nätverket eller i den aktuella enheten.
Steg för steg
- Kontrollera andra enheter.
Se om andra enheter kan hitta samma trådlösa nätverk. - Uppdatera listan över nätverk.
Låt enheten söka efter tillgängliga nätverk på nytt och kontrollera om nätverket visas. - Starta om enheten.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i Wi-Fi-hanteringen. - Kontrollera nätverket igen.
Öppna listan över tillgängliga nätverk och se om det nu visas. - Prova närmare routern.
Flytta dig närmare routern och kontrollera om nätverket blir synligt. - Kontrollera resultatet.
Om nätverket nu visas och anslutningen fungerar normalt har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om nätverket fortfarande inte visas kan orsaken finnas i routern, den trådlösa sändningen eller enhetens nätverksinställningar. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Om routern inte sänder nätverket korrekt eller om enheten inte kan upptäcka signalen visas nätverket inte bland tillgängliga anslutningar trots att det tidigare fungerat.
När bör du vara försiktig?
Återställ inte nätverksinställningar direkt. Kontrollera först om andra enheter påverkas av samma problem.