Nya IoT-enheter kan inte ansluta
Nya IoT-enheter kan inte ansluta till det befintliga nätverket trots korrekt konfiguration. Installationen avbryts ofta redan under första anslutningsförsöket.
Vanliga orsaker
- Inkompatibla säkerhetsinställningar
- Fel frekvensband används
- Begränsningar i routern
- Felaktig installationsprocess
Felsökning
- Kontrollera att enheten stöder nätverkets säkerhetsnivå
- Verifiera att 2,4 GHz finns tillgängligt om enheten kräver det
- Starta om router och enhet
- Genomför installationen från början
Om problemet kvarstår
Många IoT-produkter är utvecklade för enklare nätverksmiljöer och kan få problem med avancerade säkerhets- eller nätverksfunktioner.
Se även: Robotdammsugaren hittar inte nätverket längre, Smarta enheter fungerar inte efter routerbyte