Ping stiger kraftigt vid uppladdning
Om svarstiden ökar tydligt när filer laddas upp eller säkerhetskopior skickas till internet kan uppladdningen ta en stor del av den tillgängliga kapaciteten. Genom att stegvis undersöka sambandet går det ofta att avgöra om belastningen är orsaken.
Snabb hjälp
Kontrollera om den höga pingtiden bara uppstår medan uppladdningen pågår.
Steg för steg
- Starta en uppladdning.
Observera om svarstiden ökar samtidigt. - Pausa uppladdningen.
Kontrollera om pingtiden snabbt återgår till det normala. - Starta om routern.
Låt nätverket starta om helt innan du testar igen. - Prova en ny uppladdning.
Se om samma beteende upprepas. - Kontrollera flera enheter.
Undersök om alla användare påverkas samtidigt. - Kontrollera resultatet.
Om svarstiden nu förblir stabil även under uppladdning har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om pingtiden fortfarande stiger kraftigt under uppladdningar kan orsaken finnas i internetanslutningen, routern eller nätverkets belastning. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
När uppladdningskapaciteten blir fullt utnyttjad kan annan trafik behöva vänta, vilket leder till högre svarstider.
När bör du vara försiktig?
Utgå inte från att internet är långsamt bara för att pingtiden ökar under en pågående uppladdning.