Routern tappar inställningar efter omstart

av

Routern tappar inställningar efter omstart

Om routern återgår till tidigare inställningar eller förlorar sparade ändringar efter en omstart kan orsaken vara ett fel i programvaran, ett problem med den sparade konfigurationen eller ett fel i routerns interna minne. Genom att stegvis kontrollera vad som förändras går det ofta att avgöra orsaken.

Snabb hjälp

Kontrollera om samma inställningar försvinner efter varje omstart eller om problemet varierar.

Steg för steg

  1. Notera vilka inställningar som ändras.
    Kontrollera om exempelvis nätverksnamn, lösenord eller andra inställningar återställs.
  2. Starta om routern.
    Låt den starta om normalt utan att göra några andra ändringar.
  3. Jämför inställningarna.
    Kontrollera om samma ändringar har försvunnit efter omstarten.
  4. Testa nätverket.
    Kontrollera att internet och övriga funktioner fungerar.
  5. Observera om problemet upprepas.
    Följ om samma beteende återkommer vid nästa omstart.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om inställningarna nu finns kvar även efter omstart har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om routern fortsätter att tappa inställningar efter omstart kan orsaken finnas i programvaran eller ett hårdvarufel. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella routern användas.

Varför händer detta?

Routern behöver spara sina inställningar i ett internt minne. Om den processen inte fungerar korrekt kan vissa eller alla inställningar gå förlorade efter en omstart.

När bör du vara försiktig?

Återställ inte routern till fabriksinställningar innan du har kontrollerat om problemet endast gäller enstaka inställningar.

Se även