Problem:
Wi-Fi fungerar men appar i smart-tv startar inte som de ska.
Snabblösning:
Starta om tv:n och öppna appen igen.
Steg för steg:
1. Stäng av tv:n helt
2. Starta tv:n igen
3. Öppna appen på nytt och kontrollera om den startar
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Kontrollera att tv:n är ansluten till rätt Wi-Fi
2. Starta om routern
3. Uppdatera tv:ns system eller appen
Varför det här händer:
En app i smart-tv kan fastna trots att själva Wi-Fi-anslutningen fortfarande fungerar.
Bra att veta:
Problemet kan drabba en enda app medan andra appar på samma tv fungerar normalt.
Se även:
Wi-Fi fungerar men smart-tv tappar anslutningen
Wi-Fi fungerar bara på vissa enheter