Problem:
Wi-Fi fungerar för vanlig surf men videosamtal laggar eller fryser.
Snabblösning:
Flytta närmare routern.
Steg för steg:
1. Flytta närmare routern
2. Stäng andra tunga uppkopplingar
3. Starta om routern
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Sänk videokvaliteten i samtalet
2. Testa annan enhet
3. Kontakta leverantören
Varför det här händer:
Videosamtal kräver stabil hastighet och påverkas snabbt av störningar eller hög belastning.
Bra att veta:
Uppladdningshastigheten är ofta lika viktig som nedladdningshastigheten vid videosamtal.
Se även:
Wi-Fi fungerar men video buffrar hela tiden
Wi-Fi fungerar men hastigheten varierar