Problem:
Internet fungerar men bilagor i mejl går inte att ladda ned.
Snabblösning:
Uppdatera mejlet och försök ladda ned bilagan igen.
Steg för steg:
1. Uppdatera inkorgen eller öppna mejlet igen
2. Klicka på bilagan på nytt
3. Kontrollera om nedladdningen startar
Om det fortfarande inte fungerar:
1. Testa i en annan webbläsare eller mejlapp
2. Kontrollera att du har tillräckligt lagringsutrymme
3. Starta om datorn eller mobilen
Varför det här händer:
Bilagor kan blockeras av appen, webbläsaren eller ett tillfälligt fel i mejltjänsten.
Bra att veta:
Det här kan hända även när själva mejlet går att läsa utan problem.
Se även:
Internet fungerar men länkar öppnas inte från mejl
Mobilen visar inga nya mejl