Problem
Bluetooth-enheter kopplas bort eller hackar när datorn arbetar hårt, till exempel vid spel, videosamtal eller tung belastning.
Snabblösning
Kontrollera energisparinställningar, minska störningar och uppdatera Bluetooth-drivrutinen.
Steg för steg
- Stäng tunga program tillfälligt och testa Bluetooth-enheten igen.
- Kontrollera att Windows inte får stänga av Bluetooth-adaptern för att spara ström.
- Uppdatera Bluetooth-drivrutinen från datortillverkaren.
Om det fortfarande inte fungerar
- Flytta Bluetooth-enheten närmare datorn.
- Koppla bort andra trådlösa enheter tillfälligt.
- Kontrollera datorns temperatur och systembelastning.
Varför det här händer
Vid hög belastning kan datorn prioritera ström, processorresurser eller värmehantering, vilket kan påverka Bluetooth-stabiliteten.
Bra att veta
Om problemet bara uppstår när datorn är hårt belastad är det ofta kombinationen av drivrutin, strömhantering och störningar som behöver ses över.