Problem
Program och filer skiljer sig mellan olika användarkonton.
Snabblösning
Kontrollera användarprofiler och vilket konto som är inloggat.
Steg för steg
- Kontrollera vilket konto som används.
- Öppna Inställningar och gå till Konton.
- Jämför skrivbord och mappar mellan kontona.
Om det fortfarande inte fungerar
- Kontrollera om filer ligger i en annan användarprofil.
- Testa att logga in med rätt Microsoft-konto.
- Skapa ett nytt konto om profilen verkar skadad.
Varför det här händer
Varje användarkonto i Windows har egna filer, inställningar och skrivbord.
Bra att veta
Detta är ofta normalt beteende, men kan bli förvirrande om flera konton används på samma dator.