Problem
En eller flera appar kraschar direkt efter att de har uppdaterats.
Snabblösning
Starta om mobilen och kontrollera om appen har en ny korrigerande uppdatering.
Steg för steg
- Starta om mobilen.
- Kontrollera om appen har en ny uppdatering i appbutiken.
- Testa att öppna appen igen.
Om det fortfarande inte fungerar
- Installera om appen om problemet bara gäller en app.
- Kontrollera om flera användare rapporterar samma fel.
- Vänta på appuppdatering om problemet började direkt efter senaste versionen.
Varför det här händer
En appuppdatering kan innehålla fel, vara inkompatibel med systemversionen eller påverkas av tidigare appdata.
Bra att veta
Om många appar kraschar samtidigt kan problemet ligga i systemet eller en gemensam systemkomponent.