Mobildata blir långsam trots full signalstyrka

Problem

Mobilen visar full signalstyrka, men internet är ändå långsamt. Appar laddar segt, webbsidor tar tid och videor buffrar.

Lösning

Signalstyrka visar inte alltid faktisk nätkapacitet. Testa först flygplansläge i cirka 30 sekunder så att mobilen ansluter om till nätet. Kontrollera sedan om problemet gäller en viss plats eller hela tiden.

Om hastigheten bara är låg på en viss plats kan nätet vara belastat. Om problemet finns överallt bör du kontrollera datagränser, abonnemang, VPN och nätverksläge. Testa även att byta mellan 5G och 4G för att se vilket läge som är stabilast.

Se även

Om mobilen visar 5G men sidor ändå laddar långsamt kan det vara samma typ av nätkapacitetsproblem.