Molnlagrade filer kan inte skrivas ut
Filer som lagras i molntjänster kan inte skickas till skrivaren trots att de går att öppna och visa.
Vanliga orsaker
- Problem med molntjänstens integration
- Utgången inloggning eller behörighet
- Fel i utskriftsappen
- Nätverksproblem mellan tjänsten och skrivaren
Felsökning
- Logga ut och in igen i molntjänsten
- Kontrollera att filen är fullt synkroniserad
- Testa att ladda ned filen lokalt och skriva ut den
- Uppdatera utskriftsappen och skrivaren
Om problemet kvarstår
Prova en annan molntjänst eller skriv ut filen från en dator.
Se även: Molnutskrift fastnar i kö, Mobilutskrift fungerar via Wi-Fi men inte mobildata