Utskriftsjobb försvinner utan felmeddelande
Utskriftsjobb försvinner från kön utan att skrivas ut och utan att något tydligt fel visas. Detta gör problemet svårt att upptäcka och felsöka.
Vanliga orsaker
- Fel i utskriftstjänsten
- Kommunikationsproblem
- Korrupta dokument
- Skrivarserverfel
- Felaktiga drivrutiner
Så löser du problemet
- Kontrollera utskriftskön direkt efter utskick.
- Starta om Print Spooler-tjänsten.
- Testa att skriva ut ett annat dokument.
- Kontrollera serverloggar för fel.
- Uppdatera skrivardrivrutinen.
Om det fortfarande inte fungerar
Aktivera utökad loggning för utskriftssystemet för att identifiera när jobben försvinner.
Varför det här händer
Kommunikations- eller spoolerfel kan göra att jobb tas bort innan de når skrivaren.
Se även
- Utskriftskön växer utan att något skrivs ut
- Ett utskriftsjobb blockerar hela kön