Rekommendationer visas i Start-menyn utan att du har valt dem

av

Rekommendationer visas i Start-menyn utan att du har valt dem

Om Start-menyn börjar visa rekommendationer, förslag eller innehåll som du inte själv har valt kan det bero på att personliga rekommendationer eller andra systemfunktioner har aktiverats. Detta kan ske efter en systemuppdatering eller efter att vissa inställningar har ändrats.

Snabb hjälp

Kontrollera om rekommendationerna började visas efter en systemuppdatering eller efter att du har ändrat någon inställning på datorn.

Steg för steg

  1. Observera vilken typ av rekommendationer som visas.
    Kontrollera om det handlar om programförslag, nyligen använda filer eller annat innehåll. Det hjälper dig att avgöra vilken funktion som ligger bakom.
  2. Granska inställningarna för Start-menyn.
    Kontrollera om rekommendationer eller personligt innehåll är aktiverat och anpassa inställningarna efter dina önskemål.
  3. Fundera över om något har förändrats.
    Om problemet började efter en uppdatering eller en större systemförändring kan detta vara orsaken till att innehållet visas.
  4. Starta om datorn.
    Efter att du har gjort eventuella ändringar startar du om datorn för att kontrollera att inställningarna används.
  5. Använd Start-menyn som vanligt.
    Öppna och stäng Start-menyn några gånger under normal användning och kontrollera om rekommendationerna återkommer.
  6. Kontrollera resultatet.
    Om Start-menyn nu endast visar det innehåll du förväntar dig och inga oönskade rekommendationer återkommer efter omstart har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om Start-menyn fortsätter att visa rekommendationer trots ändrade inställningar kan orsaken finnas i operativsystemets personaliseringsfunktioner eller andra systeminställningar. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för operativsystemet användas.

Varför händer detta?

Operativsystem kan använda personliga rekommendationer för att visa funktioner, program eller annat innehåll som bedöms vara relevant. Efter en uppdatering eller en återställd inställning kan dessa funktioner aktiveras på nytt.

När bör du vara försiktig?

Stäng inte av funktioner utan att först kontrollera vad de används till. Vissa rekommendationer bygger på funktioner som du faktiskt använder och kan påverka hur datorn fungerar i vardagen.

Se även