Mobilen visar fel lagringsutrymme trots raderade filer

av

Mobilen visar fel lagringsutrymme trots raderade filer

Om det lediga lagringsutrymmet inte ökar trots att du har raderat filer eller avinstallerat appar behöver det inte betyda att lagringen är trasig. Tillfälliga filer, cache, papperskorgsfunktioner eller systemets lagringshantering kan göra att förändringen inte syns direkt.

Snabb hjälp

Vänta några minuter efter att filer har raderats och kontrollera därefter lagringsutrymmet igen. Systemet kan behöva tid för att uppdatera informationen.

Steg för steg

  1. Kontrollera att filerna verkligen har tagits bort.
    Om mobilen använder en papperskorgsfunktion kan filerna fortfarande finnas kvar tills de raderas permanent.
  2. Starta om mobilen.
    En omstart kan göra att lagringsinformationen uppdateras korrekt.
  3. Vänta en stund.
    Systemet kan behöva tid för att slutföra borttagning av filer och uppdatera det lediga lagringsutrymmet.
  4. Kontrollera om appar har tillfälliga filer.
    Vissa appar kan lagra cache och andra tillfälliga filer som fortsätter att använda utrymme även efter att innehåll har raderats.
  5. Jämför lagringsutrymmet igen.
    Kontrollera om mängden ledigt utrymme har förändrats efter omstarten och en stunds normal användning.
  6. Kontrollera resultatet.
    Kontrollera lagringsinformationen igen efter 15–30 minuter. Om det lediga utrymmet nu motsvarar de filer som har tagits bort har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om lagringsutrymmet fortfarande verkar felaktigt trots att filer har raderats kan orsaken finnas i mobilens lagringshantering, cachefiler eller annan systemdata. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen användas.

Varför händer detta?

När filer tas bort behöver operativsystemet ibland bearbeta förändringen innan det lediga lagringsutrymmet uppdateras. Dessutom kan cachefiler och annan systemdata fortsätta använda lagringsutrymme utan att det märks direkt.

När bör du vara försiktig?

Radera inte fler filer än nödvändigt innan du har kontrollerat att lagringsinformationen har hunnit uppdateras. Annars finns det en risk att innehåll tas bort i onödan.

Se även