Mobilen laddar ur snabbt under mobildataanvändning

Om batteriet laddar ur ovanligt snabbt när mobilen använder mobildata kan orsaken vara svag täckning, hög nätverksaktivitet eller appar som använder stora mängder data i bakgrunden. Genom att stegvis observera när batteriförbrukningen ökar går det ofta att avgöra orsaken.

Snabb hjälp

Kontrollera om batteriförbrukningen är högre i områden med svag mobiltäckning än där täckningen är god. En mobil som ständigt söker efter bättre signal använder mer energi.

Steg för steg

Observera när batteriet laddar ur.
Notera om den höga batteriförbrukningen uppstår vid surfning, strömning, navigation eller annan användning av mobildata.
Kontrollera mobiltäckningen.
Om täckningen är svag kan mobilen öka sin sändningseffekt och därmed förbruka mer batteri.
Observera om nätverket växlar ofta.
Frekventa växlingar mellan olika mobilnät kan öka energiförbrukningen.
Starta om mobilen.
En omstart kan återställa tillfälliga problem i nätverkshanteringen.
Testa mobildata igen.
Använd mobilen under liknande förhållanden och jämför batteriförbrukningen.
Kontrollera resultatet.
Använd mobildata under minst en timme vid normal användning. Om batteriförbrukningen nu motsvarar vad du normalt förväntar dig har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om mobilen fortfarande laddar ur snabbt vid användning av mobildata kan orsaken finnas i nätverksförhållandena, bakgrundsappar eller mobilens energihantering. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen användas.

Varför händer detta?

Mobildata kräver kontinuerlig kommunikation med mobilnätet. Vid svag signal eller hög dataöverföring behöver mobilen arbeta mer, vilket ökar batteriförbrukningen.

När bör du vara försiktig?

Bedöm inte batteriets skick enbart utifrån användning av mobildata. Batteriförbrukningen kan variera kraftigt beroende på täckning, nätverkskvalitet och vilka appar som används.