Wi-Fi fungerar bara nära routern
Om Wi-Fi fungerar bra när du befinner dig nära routern men blir långsamt eller kopplas ner när du går längre bort kan orsaken vara begränsad räckvidd, störningar eller hur mobilen hanterar den trådlösa anslutningen. Genom att stegvis kontrollera var problemen uppstår går det ofta att avgöra orsaken.
Snabb hjälp
Kontrollera om andra enheter får samma problem på samma plats. Det hjälper dig att avgöra om orsaken sannolikt finns i Wi-Fi-nätverket eller endast i mobilen.
Steg för steg
- Observera var anslutningen försämras.
Notera på vilka platser Wi-Fi börjar bli långsamt eller kopplas ner. - Jämför med andra enheter.
Kontrollera om andra mobiler eller datorer också får sämre anslutning på samma plats. - Flytta dig närmare routern.
Kontrollera om anslutningen omedelbart blir stabil igen när avståndet minskar. - Starta om mobilen.
En omstart kan återställa tillfälliga fel i mobilens Wi-Fi-hantering. - Testa anslutningen igen.
Rör dig åter mellan olika platser och kontrollera om anslutningen fortfarande försämras på samma sätt. - Kontrollera resultatet.
Använd Wi-Fi under normal användning på olika avstånd från routern. Om anslutningen nu är stabil även längre bort har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om Wi-Fi fortfarande bara fungerar nära routern kan orsaken finnas i den trådlösa täckningen, störningar i omgivningen eller mobilens nätverkshantering. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen och routern användas.
Varför händer detta?
Trådlösa signaler försvagas av avstånd, väggar, golv och andra hinder. Även andra trådlösa enheter kan påverka signalens kvalitet och göra att anslutningen blir instabil längre från routern.
När bör du vara försiktig?
Utgå inte från att mobilen är felaktig enbart därför att Wi-Fi fungerar dåligt längre bort från routern. Kontrollera först om samma beteende även märks på andra enheter.