Nätverket fungerar bara nära routern
Om internet fungerar bra nära routern men blir långsamt eller försvinner längre bort kan orsaken vara begränsad räckvidd, hinder i byggnaden, trådlösa störningar eller routerplaceringen. Genom att stegvis kontrollera var problemen uppstår går det ofta att avgöra orsaken.
Snabb hjälp
Kontrollera om andra enheter också får sämre anslutning längre från routern. Det hjälper dig att avgöra om problemet ligger i nätverket eller i den aktuella enheten.
Steg för steg
- Observera var anslutningen försämras.
Notera på vilka platser internet blir långsamt eller försvinner. - Jämför med andra enheter.
Kontrollera om andra enheter upplever samma problem på samma plats. - Flytta dig närmare routern.
Se om anslutningen blir stabil när avståndet minskar. - Starta om enheten.
En omstart kan återställa tillfälliga problem i nätverksanslutningen. - Testa anslutningen igen.
Förflytta dig mellan olika platser och jämför hur nätverket fungerar. - Kontrollera resultatet.
Om internet nu fungerar stabilt även längre från routern har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om nätverket fortfarande bara fungerar nära routern kan orsaken finnas i den trådlösa miljön, routerplaceringen eller nätverksutrustningen. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Trådlösa signaler försvagas av avstånd och hinder som väggar, golv och möbler. Även andra trådlösa nätverk och elektronisk utrustning kan påverka signalens kvalitet.
När bör du vara försiktig?
Flytta inte routern direkt utan att först kontrollera om problemet uppstår på flera olika enheter. Det ger en bättre bild av om orsaken verkligen är nätverkets täckning.