Nätverket fryser kort under belastning
Om nätverket tillfälligt slutar svara när belastningen ökar men återhämtar sig av sig självt kan orsaken finnas i nätverksutrustningen eller hur trafiken hanteras. Genom att stegvis undersöka när problemen uppstår går det ofta att avgöra var flaskhalsen finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemen bara uppstår när flera enheter använder nätverket samtidigt eller vid stora överföringar.
Steg för steg
- Observera när problemet uppstår.
Notera vilka aktiviteter som pågår när nätverket tillfälligt slutar svara. - Minska belastningen.
Avsluta tillfälligt större överföringar och jämför hur nätverket fungerar. - Starta om routern.
Låt nätverket starta om helt innan du testar igen. - Återskapa samma belastning.
Kontrollera om problemet återkommer under liknande förhållanden. - Jämför flera enheter.
Se om samtliga påverkas samtidigt. - Kontrollera resultatet.
Om nätverket nu fungerar stabilt även under hög belastning har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om nätverket fortsätter att frysa korta stunder kan orsaken finnas i routern, den lokala belastningen eller internetanslutningen. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Vid hög belastning kan nätverksutrustningen tillfälligt få svårt att hantera all trafik, vilket leder till korta avbrott eller fördröjningar.
När bör du vara försiktig?
Ändra inte flera nätverksinställningar samtidigt. Gör en förändring i taget så blir det lättare att avgöra vad som påverkar resultatet.