Wi-Fi försvinner från listan över tillgängliga nätverk
Om ditt Wi-Fi-nätverk inte längre visas bland tillgängliga nätverk trots att det fungerade tidigare kan orsaken finnas i routern, den trådlösa signalen eller den anslutna enheten. Genom att stegvis kontrollera dessa delar går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om andra enheter också saknar det aktuella Wi-Fi-nätverket.
Steg för steg
- Kontrollera flera enheter.
Se om nätverket saknas även där. - Kontrollera att routern är igång.
Bekräfta att den fungerar som vanligt. - Starta om routern.
Låt den börja sända nätverket igen. - Starta om den berörda enheten.
Låt den söka efter tillgängliga nätverk på nytt. - Sök efter Wi-Fi igen.
Kontrollera om nätverket nu visas i listan. - Kontrollera resultatet.
Om nätverket nu visas och går att ansluta till har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om Wi-Fi-nätverket fortfarande inte visas kan orsaken finnas i routern, den trådlösa miljön eller den aktuella enheten. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella nätverksutrustningen användas.
Varför händer detta?
Om routern slutar sända det trådlösa nätverket eller om enheten inte kan upptäcka signalen kommer nätverket inte att visas bland tillgängliga anslutningar.
När bör du vara försiktig?
Återställ inte routern till fabriksinställningar innan du har kontrollerat om problemet även påverkar andra enheter.