Wi-Fi ansluter automatiskt till fel nätverk
Om enheten automatiskt ansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk än det du vill använda kan orsaken finnas i sparade nätverk eller enhetens anslutningsinställningar. Genom att stegvis kontrollera dessa delar går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera vilket Wi-Fi-nätverk enheten faktiskt är ansluten till.
Steg för steg
- Öppna Wi-Fi-inställningarna.
Kontrollera vilket nätverk som används. - Anslut till rätt nätverk.
Bekräfta att anslutningen fungerar. - Koppla från oönskade nätverk.
Om möjligt, förhindra automatisk anslutning till dem. - Starta om enheten.
Kontrollera vilket nätverk den ansluter till efter omstart. - Testa internetanslutningen.
Bekräfta att rätt nätverk används och fungerar. - Kontrollera resultatet.
Om enheten nu automatiskt ansluter till rätt Wi-Fi-nätverk har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om enheten fortsätter att ansluta till fel nätverk kan orsaken finnas i dess sparade nätverksinställningar eller programvara. Om ytterligare felsökning behövs bör dokumentationen för den aktuella enheten användas.
Varför händer detta?
Enheter kan automatiskt ansluta till tidigare sparade nätverk om de bedömer att dessa är tillgängliga.
När bör du vara försiktig?
Ta inte bort sparade nätverk i onödan innan du är säker på att du har uppgifterna för att ansluta igen.