Delad skrivare fungerar bara för administratörer
Om en delad skrivare endast fungerar för administratörskonton medan vanliga användare nekas åtkomst kan orsaken finnas i behörigheterna, säkerhetsinställningarna eller skrivarserverns konfiguration. Genom att stegvis kontrollera detta går det ofta att avgöra var problemet finns.
Snabb hjälp
Kontrollera om problemet endast påverkar vanliga användarkonton.
Steg för steg
- Kontrollera vilka konton som fungerar.
Jämför ett administratörskonto med ett vanligt användarkonto. - Kontrollera skrivarens behörigheter.
Bekräfta att vanliga användare har rätt att skriva ut. - Kontrollera användargrupperna.
Se att rätt användare ingår i rätt grupper. - Logga in med ett vanligt användarkonto.
Utför en testutskrift. - Granska resultatet.
Kontrollera om utskriften nu fungerar även för vanliga användare. - Kontrollera resultatet.
Om samtliga användare nu kan skriva ut har problemet sannolikt lösts.
Om problemet fortfarande finns kvar
Om endast administratörer fortfarande kan skriva ut kan orsaken finnas i behörigheterna, säkerhetsinställningarna eller skrivarserverns konfiguration.
Varför händer detta?
Om skrivaren endast är tillgänglig för administratörsgruppen nekas vanliga användare åtkomst trots att skrivaren fungerar korrekt.
När bör du vara försiktig?
Ge inte administratörsbehörighet som en tillfällig lösning. Kontrollera i stället att rätt utskriftsbehörigheter är tilldelade.