Bluetooth-enhet kan inte anslutas

av

Bluetooth-enhet kan inte anslutas

Om en trådlös enhet inte går att ansluta via Bluetooth kan orsaken vara att enheten inte är i anslutningsläge, att den redan är ansluten till en annan enhet eller att den trådlösa kommunikationen har störts. Problemet går ofta att lösa genom några enkla kontroller.

Snabb hjälp

Kontrollera att Bluetooth är aktiverat på datorn och att den enhet du vill ansluta är påslagen och inställd för att kunna upptäckas.

Steg för steg

  1. Kontrollera att den trådlösa enheten är redo för anslutning.
    Många enheter måste sättas i ett särskilt anslutningsläge innan de kan upptäckas av datorn. Kontrollera enhetens indikatorlampa eller anvisningar.
  2. Kontrollera att Bluetooth är aktiverat.
    Öppna datorns inställningar för trådlösa anslutningar och kontrollera att Bluetooth är aktiverat.
  3. Kontrollera om enheten redan är ansluten någon annanstans.
    En del Bluetooth-enheter kan bara vara anslutna till en enhet åt gången. Koppla från den tidigare anslutningen om det behövs.
  4. Starta om Bluetooth-enheten.
    Stäng av enheten, vänta några sekunder och slå sedan på den igen innan du försöker ansluta på nytt.
  5. Starta om datorn.
    En omstart kan återställa tillfälliga kommunikationsfel och göra att datorn upptäcker enheten igen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Försök att ansluta enheten igen och använd den i några minuter. Om anslutningen fungerar utan avbrott har problemet sannolikt varit tillfälligt eller kopplat till anslutningsprocessen.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om datorn fortfarande inte hittar eller kan ansluta Bluetooth-enheten kan orsaken finnas i den trådlösa enheten, datorns Bluetooth-funktion eller störningar i omgivningen.

Varför händer detta?

Bluetooth bygger på att båda enheterna kan upptäcka och kommunicera med varandra. Om någon del av anslutningsprocessen misslyckas kan enheten inte kopplas ihop med datorn.

När bör du vara försiktig?

Ta inte bort flera tidigare anslutningar samtidigt om de fortfarande används. Gör en förändring i taget så blir det enklare att avgöra vilken åtgärd som löser problemet.

Se även