Bluetooth slutar fungera efter en systemuppdatering

av

Bluetooth slutar fungera efter en systemuppdatering

Om Bluetooth slutar fungera eller tidigare parkopplade enheter inte längre kan anslutas efter en systemuppdatering kan orsaken vara att någon del av Bluetooth-funktionen har förändrats. Det kan exempelvis handla om att kommunikationen med tidigare parkopplade enheter behöver återställas eller att datorn behöver slutföra uppdateringen.

Snabb hjälp

Starta om datorn en gång till om uppdateringen nyligen har installerats. Vissa förändringar börjar fungera först efter en fullständig omstart.

Steg för steg

  1. Kontrollera om Bluetooth är aktiverat.
    Säkerställ att datorns Bluetooth-funktion fortfarande är påslagen innan du fortsätter felsökningen.
  2. Kontrollera om någon Bluetooth-enhet hittas.
    Försök söka efter en Bluetooth-enhet. Om inga enheter visas alls ligger orsaken sannolikt i datorns Bluetooth-funktion.
  3. Starta om den Bluetooth-enhet du vill ansluta.
    Stäng av enheten, vänta några sekunder och slå sedan på den igen innan du försöker ansluta.
  4. Observera om problemet började direkt efter uppdateringen.
    Om Bluetooth fungerade normalt före uppdateringen men slutade fungera direkt efteråt är detta en viktig ledtråd för den fortsatta felsökningen.
  5. Starta om datorn.
    En omstart kan slutföra återstående delar av uppdateringen och återställa den normala kommunikationen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Försök ansluta en Bluetooth-enhet och använd den under minst 10–15 minuter. Om anslutningen nu fungerar stabilt har problemet sannolikt lösts. Om Bluetooth fortfarande inte fungerar behövs fortsatt felsökning.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om Bluetooth fortfarande inte fungerar efter systemuppdateringen kan orsaken finnas i datorns Bluetooth-funktion eller i kommunikationen med tidigare parkopplade enheter. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella datorn användas.

Varför händer detta?

En systemuppdatering kan förändra hur datorn kommunicerar med anslutna enheter. I vissa fall behöver Bluetooth-funktionen eller tidigare parkopplingar återupprättas innan allt fungerar som tidigare.

När bör du vara försiktig?

Ta inte bort alla tidigare parkopplade enheter direkt. Börja med att kontrollera om problemet kan lösas genom omstart och grundläggande felsökning innan du gör större förändringar.

Se även