Selfiekameran fungerar inte i vissa appar

av

Selfiekameran fungerar inte i vissa appar

Om mobilens frontkamera fungerar i den ordinarie kameraappen men inte i vissa andra appar ligger problemet oftast i den aktuella appens inställningar, behörigheter eller kamerahantering. Genom att jämföra olika appar går det ofta att avgöra om orsaken finns i appen eller i mobilens kamerafunktion.

Snabb hjälp

Öppna mobilens ordinarie kameraapp och kontrollera att frontkameran fungerar där. Om den fungerar normalt är problemet sannolikt begränsat till den app där felet uppstår.

Steg för steg

  1. Kontrollera frontkameran i kameraappen.
    Byt till frontkameran och kontrollera att den visar en normal bild.
  2. Testa flera olika appar.
    Öppna frontkameran i mer än en app och jämför resultatet. Detta hjälper dig att avgöra om problemet gäller en enskild app eller flera.
  3. Kontrollera att ingen annan app använder kameran.
    Om en annan app fortfarande använder kameran kan den aktuella appen få svårt att komma åt den.
  4. Starta om den berörda appen.
    Stäng appen helt och öppna den igen innan du testar kameran på nytt.
  5. Starta om mobilen.
    Om problemet kvarstår kan en omstart återställa tillfälliga konflikter mellan appar och kamerafunktionen.
  6. Kontrollera resultatet.
    Testa frontkameran i den berörda appen under några minuter. Om kameran nu fungerar utan problem samtidigt som den fortfarande fungerar i den ordinarie kameraappen har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om frontkameran fortfarande inte fungerar i vissa appar trots att den fungerar i kameraappen kan orsaken finnas i appens behörigheter eller kamerahantering. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella appen eller mobilen användas.

Varför händer detta?

Olika appar använder mobilens kamerafunktioner på olika sätt. Om en app saknar rätt behörighet eller inte kommunicerar korrekt med kameran kan frontkameran fungera i vissa appar men inte i andra.

När bör du vara försiktig?

Utgå inte från att frontkameran är trasig innan du har jämfört med mobilens ordinarie kameraapp. Om den fungerar där är problemet ofta begränsat till en viss app eller dess inställningar.

Se även