Skärmen reagerar dåligt nära kanterna

Om mobilens touchskärm reagerar sämre längs ytterkanterna än på resten av skärmen kan det bero på ett skärmskydd, ett mobilskal, smuts eller hur touchpanelen är konstruerad. Genom att stegvis kontrollera dessa faktorer går det ofta att avgöra om problemet beror på tillbehör eller på själva skärmen.

Snabb hjälp

Ta av mobilskalet om det täcker skärmens kanter och kontrollera att skärmen är ren. Prova sedan om touchfunktionen fungerar bättre.

Steg för steg

Rengör skärmen.
Torka försiktigt av skärmen med en mjuk och ren duk så att smuts eller fett inte påverkar touchfunktionen.
Kontrollera skärmskyddet.
Om ett skärmskydd är monterat kontrollerar du att det sitter korrekt och inte lossnat eller täcker skärmens kanter på ett olämpligt sätt.
Ta bort mobilskalet tillfälligt.
Vissa skal kan ligga mot skärmens ytterkant och påverka hur beröringar registreras.
Prova olika delar av skärmen.
Jämför hur touchfunktionen fungerar i mitten av skärmen och längs kanterna för att avgöra om problemet är begränsat till ett visst område.
Starta om mobilen.
Om problemet kvarstår kan en omstart återställa tillfälliga fel i touchhanteringen.
Kontrollera resultatet.
Öppna ett program där du enkelt kan trycka längs hela skärmens ytterkant. Om samtliga områden nu reagerar lika snabbt och inga tryckningar missas har problemet sannolikt lösts.

Om problemet fortfarande finns kvar

Om skärmen fortfarande reagerar sämre nära kanterna utan skärmskydd eller mobilskal kan orsaken finnas i touchpanelen eller mobilens programvara. Om ytterligare felsökning behövs bör den officiella dokumentationen för den aktuella mobilen användas.

Varför händer detta?

Touchskärmen registrerar mycket små förändringar när den berörs. Skärmskydd, skal eller andra faktorer kan påverka känsligheten längs kanterna, där utrymmet ofta är mindre än på övriga delar av skärmen.

När bör du vara försiktig?

Tryck inte hårdare än normalt för att få skärmen att reagera. Om problemet beror på ett tekniskt fel hjälper inte hårdare tryck och skärmen kan i stället skadas.